CONDITIONS DE SÉJOUR 

• BUNGALOW

• Check-in: 17:00 h
• Check-out: 12:00 h
• Late check-out:  Départ à 18h. avec un coût supplementaire.  Il faut le demander au départ.  Seulement en basse saison.
• Équipement du logement: Pour + d'info sur l'équipement cliquez ICI. Il est interdit de placer le mobilier du bungalow à l'extérieur de celui-ci.
  
• Draps et serviettes sont fournis. Les torchons et le linge de table ne sont pas inclus.
• Changement de serviettes le 5ème jour depuis l’arrivée.
• Changement de serviettes et draps  le 9ème jour depuis l’arrivée.
• Occupation: Le nombre de personnes (enfants compris) autorisées ne doit pas dépasser la capacité maximum de chaque type de logement. 
•  Les visites ne sont pas autorisées lorsqu'elles dépassent la capacité maximale du bungalow sous contrat.
• Toile de tente complementaire: c'est interdit d'installer une toile de tente, un remorque ou une moto à côté du logement.
• Prévenez en réception: Si vous remarquez quelque chose qui ne vous plaît pas à votre arrivée dans le logement, vous devez le notifier, afin de corriger la situation dès que possible. 
• Tentes supplémentaires: Il est interdit d'installer des tentes, des remorques ou de garer des motos à l'extérieur du bungalow.
• Depôt de garantie: En cas de manque de propreté ou d'abandon du bungalow dans un état différent de l'état d'origine, une taxe de 50 euros maximum sera appliquée. En cas de dommages, les frais correspondants seront appliqués pour les réparer.
• Lits bébé et chaises hautes sont gratuites. Il faut les démander au moment de réserver. Les lits bébé doivent rester dans la salle à manger du bungalow.
• Animaux de compagnie: Ils sont uniquement permis dans certain bungalows.
• Une place de parking incluse dans le prix du logement: Le deuxième véhicule doit payer une place de parking à la réception.
• Comment laisser le logement au départ:
• 1- Mobiliair ( Lits, tables, etc.) au mème endroit que à l’arrivée.
• 2- Faire la vaisselle et la laisser en conditions optimales.
• 3- Le frigo et poubelle vides.
• 4- Le comptoir,armoirs et tiroirs sans des objets.
• 5- Draps et couvertures usagés, laissez-les à l'endroit où ils se trouvaient.
• Changement de logement: Si le client décide de changer de logement en cours de séjour pour des raisons personnelles, un coût supplémentaire sera appliqué en plus du tarif du logement qu'il change. Ce supplément servira à couvrir les frais de gestion et de nettoyage.

• EMPLACEMENT

• Check in: 13 :00 h
• Check out: 12 :00h
• Compris dans le prix: emplacement + 2 adultes + caravane, camping-car ou tente + un véhicule ou moto + électricité + eau. Quelqun autre concept est considéré comme un extra et doit être réglé selon les tarifs en vigueur. Le véhicule doit être garé sur l'emplacement.
• Capacité maximale par emplacement: Le nombre de personnes (enfants compris) autorisées ne doit pas dépasser la capacité maximale de 6 personnes par emplacement.
• Late check-out: Départ à 18h. avec un coût supplementaire. Il faut le demander au départ et seulement en basse saison.
• Salle de bain privée: Pour votre confort, vous pouvez louer une salle de bain privée avec douche, lavabo et WC à partir de 11€ / nuit. Soumis à disponibilité.

• AUTRES CONDITIONS

• Le solde: Le solde ainsi que la taxe de séjour, seront à payer au moins 1 jours avant l’arrivée avec le check en ligne. Les chèques de vacances ne sont pas acceptés.
• Paiement en espèces à la réception:
• National: Les paiements de plus de 1.000 € en espèces ne seront pas acceptés de la part des clients dont le domicile fiscal se trouve sur le territoire espagnol. Il en va de même pour le solde d'un séjour dont le montant est supérieur à 1.000 € et qui doit être réglé par carte de crédit ou virement bancaire.
• International: Les clients dont le domicile fiscal se trouve en dehors du territoire espagnol peuvent payer en espèces jusqu'à un maximum de 10.000 €
  • Check in avant l'arrivée: Au moment de la réservation, les données de votre carte de crédit seront enregistrées sous un code d'identification unique (token) qui remplacera les informations sensibles et sera stocké dans un fichier numérique appartenant à Tamarit Beach Resort.
    Tamarit Beach Resort conservera ce code, à la place du paiement de l'acompte, comme garantie de paiement de la compensation financière correspondante pour tout dommage éventuel causé par un comportement inapproprié, un dommage ou une détérioration des installations et de l'hébergement, ou leur retour en mauvais état, ainsi que pour répondre à l'éventuelle location d'articles payants. Les frais facturés par Tamarit Beach Resort pour ce concept ne dépasseront en aucun cas 100 euros.
  • Départ avant que prévu : Partir plus tôt ne donne pas droit à remboursement ou compensation.
  • Prix : Le prix définitif de votre séjour au moment de la conclusion de votre réservation est basé sur les informations fournies par la personne qui a effectué la réservation. Toute modification de votre part, tant des dates que de tout élément soumis à tarif, peut entraîner une modification du prix final du séjour. Les modifications qui impliquent un prix inférieur à celui du contrat initial ne seront pas acceptées. Les prix comprennent la TVA à 10% et la taxe de séjour (selon le nombre d'adultes indiqué). Veuillez noter que le montant de la taxe peut varier en fonction du nombre d'adultes qui passent la nuit pendant le séjour. La taxe de séjour correspond à 0,66€ par nuit et par personne à partir de 17 ans, avec un maximum de 7 nuits.
  • Acompte pour la saison 2024: Pour que la réservation soit confirmée, le client doit verser 35 % du montant total de la réservation. Si la réservation est effectuée dans les 5 jours précédant l'arrivée, le client doit payer le montant total au moment de la réservation.
  • Acompte pour la saison 2025: Pour les réservations effectuées jusqu'au 01/11/2024, 25% du montant total de la réservation. Après cette date, l'acompte sera de 35% du montant total de la réservation.
  • Changement de logement / emplacement : Le resort se réserve le droit de modifier le logement attribué en cas nécessaire par force majeure, pour service de maintenance ou autres raisons.
  • En cas de retard: Votre réservation sera maintenue jusqu'à 12h00 le jour suivant votre arrivée prévue. Dans ce cas, le contrat sera automatiquement annulé et l'acompte sera perdu. Tamarit se réserve le droit de réserver à nouveau l'hébergement.
  • Objets trouvés: Ils seront conservés pendant 15 jours. Passé ce délai, les objets seront considérés comme n'étant plus sous la garde du Tamarit Beach Resort.
  • Horaires d'ouverture des services et installations: La direction se réserve le droit de modifier les horaires d'ouverture des services pendant la saison, ainsi que de fermer les installations sans préavis.
  • Modifications de la réservation : Toute modification d’une réservation confirmée devra être sollicitée par écrit et être signée par le titulaire de la réservation, et devra être envoyée par email à resort@tamarit.com La demande sera traitée par le département des réservations. Si le resort n’accepte pas la modification, vous recevrez des explications. Les cas suivants sont considérés comme modifications :
  • - Prolongation ou réduction de la durée du séjour.
  • - Changement du type de location.
  • - Changement du nombre et/ou caractéristiques des acompagnants.
  • - En cas de changement de dates, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment du changement.
  • - Les modifications reçues avec 10 ou moins jours avant d'arrivée ne seront pas acceptées.
  • - Les modifications qui impliquent un prix inférieur à celui du contrat initial ne seront pas acceptées.
  • Conditions générales d’annulation : Toute demande d’annulation doit être communiquée par email à : resort@tamarit.com
  • - Remboursement du 95% montant de l’acompte versé, si l’annulation est reçue plus de 30 jours avant la date prévue d’arrivée.
  • - Remboursement du 50% de l’acompte versé, si l’annulation est reçue entre 30 et 15 jours avant la date prévue d’arrivée.
  • - Perte totale de l’acompte versé, si l’annulation est reçue moins de 15 jours avant la date prévue d’arrivée.
  • - Le retard dans le jour de l'arrivée ou du départ anticipé ne donne pas le droit à des réductions sur le prix total de la réservation ou à des remboursements. Si le client  annule une activité ou service complémentaire lesquels étaient inclus lors de la réservation en ligne pendant son séjour au camping, ce ne lui donnera pas droit ni au remboursement ni à la réduction du prix.
  • - Tamarit gérera l'ordre de remboursement selon le même système que celui utilisé pour le paiement. La période d'application sera de 10 jours ouvrables au maximum après que le client ait reçu la confirmation d'annulation du service de réservation.
  • Retrait ou annulation de la réservation: Comme établi dans le Llei de Turisme de Catalunya, arts. 31 et 39bis et dans le Decret de Turisme de la Generalitat de Catalunya, dans son art. 211-5, l'établissement peut retirer ou annuler le contrat d'hébergement signé avec le client, soit pour des raisons survenant au moment de la réservation, soit avant le début du séjour, soit pendant le séjour, en application du droit d'admission. Dans ce cas, elle est communiquée par écrit et identifie les raisons objectives pour lesquelles le ou les requérants ne peuvent être admis. Il est notamment tenu compte, sans limitation, des éléments suivants :
    
    - Non-respect ou non-respect du règlement intérieur de l'établissement.
    - Ceux qui troublent la paix et ne respectent pas les règles élémentaires de cohabitation sociale, d'éducation et de respect des autres clients ou des propres employés de l'établissement.
    - Ceux qui ont une dette envers l'établissement pour des services rendus antérieurement.
    Dans le cas où l'annulation de la réservation intervient avant la jouissance du séjour, les sommes versées par le client seront intégralement remboursées. Une fois le séjour commencé, à la demande de l'établissement, le client quittera volontairement ou de force le logement et sera remboursé de l'intégralité des journées en attente de jouissance.
    Aux fins susmentionnées, la condition de client est détenue par l'un quelconque des membres dans le cadre de la même réservation et du même hébergement.
  • Acceptation des conditions générales de réservation: Au moment de la réservation, le client doit lire les conditions générales de réservation, étant donné que le paiement de l’acompte justifie l’acceptation de celles-ci et des normes internes de Tamarit Beach Resort.
  • Vérification des données de la réservation : Dans tous les cas (nouvelle réservation, modification, changement de titulaire, etc...), un nouveau document de confirmation sera émis, et comprendra tous les détails de la réservation modifiés. Il appartient au client de vérifier les informations et, en cas d'erreur, de notifier immédiatement le département des réservations. En outre, si vous ne recevez pas de nouvelle confirmation, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la date de la
  • Bracelet identificatif : La port du bracelet est obligatoire à l'intérieur des installations afin d’assurer le contrôle d'accès. Cette identification sera exigée tout au long du séjour.
  • Visites: Elles ne sont pas permis. Il est possible que les accompagnants passent la nuit lors que le nombre de les visiteurs plus les clients qui sont dejà logée ne dépasse pas le maximum de la capacité permise pour l'hébergement demandé.
  • Promotions et Offres : Veuillez consulter les conditions spécifiques de chaque offre auprès de l'établissement.
  • Objets personnels : La Direction de Tamarit Beach Resort n'est pas responsable de la perte d’objets personnels pendant votre séjour dans notre établissement. C'est pour cette raison que des coffres-forts sont à votre disposition.
  • Véhicules électriques: Le resort dispose de 4 bornes de recharge pour les véhicules électriques, qui sont payantes. La recharge n'est pas autorisée dans l'hébergement.
  • Accés aux animaux doméstiques: Si un client réserve un logement où les animaux domestiques ne sont pas acceptés, le droit d'admission sera appliqué.
  • Accès Wifi gratuit: Le client recevra les données d'accès au portail à la réception lors de son arrivée et devra tenir compte des conditions suivantes pour son utilisation:
  • - La bande passante et la couverture de ce wifi gratuit étant limitées, la vitesse d'accès et la fiabilité du service peuvent varier, voire l'impossibilité d'accéder à Internet en fonction de nombreux facteurs extérieurs à l'établissement.  Étant donné que l'accès au Wi-Fi est fourni par le biais d'une infrastructure de réseau partagée, l'accès à Internet n'est pas garanti à tout moment, ni continu, ni sécurisé, ni exempt de défauts, de lenteur ou d'instabilité. Par conséquent, le Wi-Fi gratuit n'est pas adapté à un usage professionnel.
  • - Les données d'accès que le titulaire de la réservation recevra seront également utilisées pour que toutes les personnes accompagnantes incluses dans la réservation puissent avoir accès au Wi-Fi gratuit.
  • La circulation de tout véhicule de mobilité personnelle, sous toutes ses formes, est interdite : Scooter électrique à deux roues, monocycle électrique, Segway, Hoverboard, skateboard électrique et tout autre véhicule répondant à la définition susmentionnée, à l'exception des véhicules pour personnes à mobilité réduite, à l'intérieur des installations du camping. Le non-respect de cette mesure peut entraîner l'expulsion de l'utilisateur des installations du camping.
  • Service de transfert : Tamarit dispose de son propre véhicule qui offre ce service à ses clients.
    - Paiement à l'avance au moment de la réservation.
    - Réservation 48 heures à l'avance pour un trajet de moins de 50 km et un minimum de 7 jours pour un trajet de plus de 50 km.
    - Annulation du service : Avec un minimum de 24 heures avant le voyage, 95% du montant total sera remboursé. Moins de 24 heures avant le voyage, perte du montant payé.
    - En cas d'attente due à la volonté du client ou à un retard d'avion, le coût du temps d'attente sera facturé par fractions de 30 minutes. Le montant correspondant à chaque fraction est de 25€.
  • Réglementation : Vous pouvez consulter la réglementation du Resort ICI