VERBLIJFSVOORWAARDEN
-
BUNGALOW
- Inchecken: 17:00 uur.
- Uitchecken: 12:00 uur.
- Late check-out: Vertrek om 18:00 uur tegen een meerprijs. Beschikbaar bij vertrek, afhankelijk van beschikbaarheid en alleen in het laagseizoen.
- Accommodatie-inrichting: U kunt gedetailleerde informatie over de inrichting van de bungalow verkrijgen door HIER te klikken. Het is niet toegestaan het meubilair van de bungalow naar buiten te verplaatsen.
- Bedlinnen en handdoeken zijn inbegrepen in alle accommodaties. Keukenhanddoeken en tafelkleden zijn niet inbegrepen.
- Handdoekenwissel op de 5e dag na aankomst.
- Verandering van bedlinnen en handdoeken op de 9e dag na aankomst.
- Wieg en kinderstoel zijn optioneel en gratis, en moeten worden aangevraagd bij de reservering. Het wiegje wordt in de woonkamer van de bungalow geplaatst.
- Waarborgsom: In geval van slechte schoonmaak of het verlaten van de bungalow in een andere staat dan bij aankomst, wordt een toeslag van maximaal 50 € in rekening gebracht. In geval van schade worden de kosten voor reparatie van de schade in rekening gebracht.
- Huisdieren: Alleen toegestaan in bungalows waar huisdieren zijn toegestaan.
- Één parkeerplaats per bungalow inbegrepen: Indien u een tweede parkeerplaats nodig heeft, kunt u deze reserveren door het bedrag bij de receptie te betalen.
- Informatie aan de receptie: Als er iets is dat u niet bevalt bij aankomst, moet u dit melden om de situatie zo snel mogelijk te corrigeren.
- Aanvullende tenten: Het is niet toegestaan tenten, aanhangers of motorfietsen op de buitenruimte van de bungalow te plaatsen.
- Bezetting: Het is niet toegestaan meer personen (inclusief kinderen) in de bungalow te plaatsen dan het maximum aantal personen voor dit type accommodatie. Bezoeken zijn niet toegestaan als ze de maximale capaciteit van de geboekte bungalow overschrijden.
- Accommodatie bij vertrek:
- 1- Meubilair (bedden, tafels, enz.) moet op zijn oorspronkelijke plaats staan.
- 2- Keukengerei moet in goede staat en schoon zijn.
- 3- De koelkast en de vuilnisbak moeten leeg zijn.
- 4- Werkbladen, kasten en lades moeten leeg zijn.
- 5- Gebruikte beddengoed en dekens dienen op dezelfde plaats te worden achtergelaten.
- Verandering van bungalow: Als de klant tijdens het verblijf besluit van accommodatie te veranderen om persoonlijke redenen, wordt een extra kosten in rekening gebracht bovenop de prijs van de accommodatie waarnaar de wijziging wordt aangebracht. Deze toeslag dient om de kosten voor het beheer en schoonmaken te dekken.
-
STAANPLAATS
- Inchecken: 13:00 uur.
- Uitchecken: 12:00 uur.
- Late check-out: Vertrek om 18:00 uur tegen een meerprijs. Beschikbaar bij vertrek, afhankelijk van beschikbaarheid en alleen in het laagseizoen.
- Prijs omvat: Staanplaats + 2 volwassenen + caravan, camper of tent + 1 voertuig of motorfiets + elektriciteit + water. Andere kosten worden als extra's beschouwd en moeten worden betaald volgens de geldende tarieven. Het voertuig moet op het terrein van de plaats worden geparkeerd.
- Maximale capaciteit per staanplaats: Het is niet toegestaan meer dan het aangegeven aantal personen (inclusief kinderen) op de locatie te plaatsen, met een maximum van 6 personen.
- Privé badkamer: Voor extra comfort tijdens uw verblijf kunt u een privébadkamer met douche, wastafel en toilet huren vanaf 11 € per nacht. Onder voorbehoud van beschikbaarheid.
-
ALGEMENE VOORWAARDEN
- 1- Acceptatie van de Algemene Voorwaarden
De persoon die de reservering maakt, is verplicht deze algemene voorwaarden te lezen. De betaling van het aanbetalingsbedrag wordt beschouwd als acceptatie van deze voorwaarden, evenals de interne regelgeving van Tamarit Beach Resort. - 2- Algemene Regels om te Volgen
Gedurende uw verblijf wordt de toegewezen accommodatie voor uzelf en uw gezelschap beschouwd als uw "vaste woning". Daarom dient u dezelfde rechten en verplichtingen na te leven als elke andere bewoners van de gemeente Tarragona. Het is essentieel om de door de autoriteiten vastgestelde regels te kennen en na te leven die van toepassing zijn op uw situatie als bewoner.
BETALINGEN
- 1-Betaalbedrag: Moet uiterlijk 1 dag voor aankomst worden betaald via online inchecken.
- Betalingen met cheques of vakantiecheques worden niet geaccepteerd.
- 2-Cash betalingen:
- Nationale klanten: Betalingen in contanten boven de 1.000 € worden niet geaccepteerd voor klanten met een fiscaal adres in Spanje. Als het bedrag hoger is, moet het via een kaart of bankoverschrijving worden betaald.
- Internationale klanten: Contante betalingen zijn toegestaan tot een maximum van 10.000 €.
ONLINE INCHECKEN
- Het is verplicht en kan tot 1 dag voor aankomst worden gedaan. Bij het inchecken worden de gegevens van de bankkaart geregistreerd onder een unieke code (token), opgeslagen door Tamarit Beach Resort.
- Deze token fungeert als garantie voor schade, ongepast gedrag of extra diensten, met een maximumlimiet van 100 €.
VERBLIJFSBELEIDEN
- 1- Vroeg Vertrek: Er worden geen terugbetalingen of compensaties gegeven voor niet gebruikte dagen.
- 2- Prijzen:
- Bevatten 10% BTW en de toeristenbelasting (0,66 €/nacht per persoon ouder dan 17 jaar, tot 7 nachten).
- Wijzigingen in data of andere zaken kunnen de uiteindelijke prijs aanpassen. Er worden geen wijzigingen geaccepteerd die de oorspronkelijk geboekte prijs verlagen.
- 3- Betalingsbedrag: 35% van het totaalbedrag van de reservering.
- 4- Wijziging van Reservering:
- Wijzigingsverzoeken moeten via e-mail worden ingediend naar resort@tamarit.com
Deze worden geëvalueerd door de centrale reservering en er wordt geen garantie gegeven voor goedkeuring. Als het verzoek niet wordt goedgekeurd, wordt de beslissing uitgelegd. - - Toegestane wijzigingen:
- Verlenging van het verblijf
- Verandering van type accommodatie
- Verandering in het aantal of type gasten
- - Specifieke voorwaarden:
- Voor wijziging van data wordt het tarief toegepast dat geldt op het moment van het verzoek.
- Wijzigingen die leiden tot een lagere prijs dan oorspronkelijk geboekt worden niet geaccepteerd.
- Wijzigingen zullen geen extra kosten voor de klant met zich meebrengen.
- Voor reserveringen vanaf 15 januari 2025 geldt een wijzigingskosten van 30 € indien de wijziging leidt tot een lagere prijs dan oorspronkelijk geboekt.
- Wijzigingen binnen 10 dagen voor aankomst worden niet geaccepteerd.
- 5- Verificatie van de Reserveringsgegevens
Bij een nieuwe reservering, wijziging of wijziging van de eigenaar wordt een nieuw bevestigingsdocument uitgegeven dat het vorige document vervangt. Het is de verantwoordelijkheid van de persoon die de reservering heeft gemaakt om de gegevens te controleren en onmiddellijk fouten te melden bij de reserveringsafdeling. Als u binnen 5 dagen geen wijzigingsbevestiging ontvangt, neem dan contact op met het resort. - 6- Annuleringsvoorwaarden
- Annuleringsverzoeken moeten worden ingediend via e-mail: resort@tamarit.com
Terugbetalingsbeleid:
- - Annuleringen meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum: terugbetaling van 95% van het betaalde bedrag.
- - Annuleringen tussen 30 en 15 dagen voor de aankomstdatum: terugbetaling van 50% van het betaalde bedrag.
- - Annuleringen minder dan 15 dagen voor de aankomstdatum: verlies van 100% van het betaalde bedrag.
- - Vertragingen op de aankomstdag of vervroegd vertrek geven geen recht op prijsverlagingen of terugbetalingen.
- - Annulering of niet gebruik maken van aanvullende diensten geboekt met de reservering geeft geen recht op terugbetalingen.
- - Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. De termijn voor de uitvoering is maximaal 10 werkdagen na de annulering door de reserveringsafdeling.
- 7- Annulering door het Resort
- Conform de Toerismewet van Catalonië (artikelen 31 en 39bis) en het Toerisme Decreet van de Generalitat van Catalonië (artikel 211-5), kan het resort de reservering annuleren, zowel voor de start van het verblijf als tijdens het verblijf, door gebruik te maken van het toegangsrecht.
- Objectieve redenen voor annulering:
- 1- Gebrek aan respect of overtreding van de interne regels van het resort.
- 2- Verstoring van de rust of schending van de basisprincipes van samenleven, beleefdheid of respect voor andere gasten of personeel.
- 3- Openstaande schulden met het resort voor eerder verleende diensten.
- Procedure en voorwaarden:
- Als de annulering plaatsvindt vóór de start van het verblijf, wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald.
- Als het verblijf al begonnen is, moet de gast de accommodatie verlaten, vrijwillig of gedwongen, en wordt het bedrag van de resterende dagen terugbetaald.
- De klantstatus geldt voor alle leden in dezelfde reservering en accommodatie.
ANDERE VOORWAARDEN
- 1- Wijziging van accommodatie: Tamarit behoudt zich het recht voor om van accommodatie te veranderen en een gelijkwaardige accommodatie aan te bieden indien nodig door overmacht, onderhoudswerkzaamheden of organisatorische redenen.
- 2- Polsband / Identificatiekaart
Het is verplicht om te allen tijde het polsbandje of de identificatiekaart binnen het terrein te dragen om de toegang te controleren en gebruik van de faciliteiten te waarborgen. Deze identificatie wordt tijdens uw gehele verblijf vereist. - 3- Promoties en Aanbiedingen
Raadpleeg de specifieke voorwaarden van elke aanbieding rechtstreeks bij de accommodatie. - 4- Persoonlijke Bezittingen
De directie is niet verantwoordelijk voor verlies van persoonlijke bezittingen tijdens uw verblijf. Er zijn gratis kluisjes beschikbaar voor gasten. - 5- Huisdierbeleid
Als een gast een accommodatie boekt waar huisdieren niet zijn toegestaan, wordt het bijbehorende toegangsbeleid toegepast. - 6- Circulatie van Persoonlijke Mobiliteitsvoertuigen
Het is verboden om persoonlijke mobiliteitsvoertuigen (elektrische steps, eenwielers, hoverboards, elektrische skateboards, enz.) binnen het campingterrein te gebruiken, behalve voor voertuigen voor mensen met beperkte mobiliteit. Overtreding van deze regel kan leiden tot het verwijderen van de gebruiker.
DIENSTEN
- 1- Elektrische Voertuigen
Het resort beschikt over 4 oplaadpunten voor elektrische voertuigen, die betalend zijn. Het opladen in de accommodatie is niet toegestaan. - 2- Gratis Wifi Toegang
Bij aankomst ontvangt de gast de toegangsinformatie voor het gratis Wifi-portaal. De servicevoorwaarden zijn als volgt: - De bandbreedte en dekking van de gratis Wifi zijn beperkt, waardoor de toegangssnelheid en betrouwbaarheid kunnen variëren. Continue, veilige of foutloze toegang wordt niet gegarandeerd.
- De Wifi-toegang is geschikt voor persoonlijk gebruik en wordt niet aanbevolen voor professioneel gebruik.
- De toegangsinformatie die aan de reserveringshouder wordt verstrekt, stelt ook alle begeleidende personen die in de reservering zijn opgenomen in staat om toegang te krijgen tot het gratis Wifi.
- 3- Transfer Service
Tamarit Beach Resort biedt een transfer service aan onder de volgende voorwaarden: - Voorschotbetaling bij het boeken van de service.
- Minimaal 48 uur voor reserveringen van minder dan 50 km en minimaal 7 dagen voor reserveringen van meer dan 50 km.
- Annulering: Als de annulering minimaal 24 uur van tevoren gebeurt, wordt 95% van het totaalbedrag terugbetaald. Bij annulering binnen 24 uur wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.
- In het geval van wachttijden door de klant of vertraging van vluchten, wordt de wachttijd gefactureerd in periodes van 30 minuten, tegen een prijs van 25 € per periode.
ALGEMENE REGELS
De gedetailleerde regels kunt u HIER raadplegen.