Preguntas frecuentes
¡Estamos a tu disposición!
Aquí abajo se detallan las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si necesitas más información contacta con nosotros al 977650128 o bien envía un email a resort@tamarit.com
Reservas
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¿Cómo puedo efectuar una reserva?
A través de nuestro sistema de reservas online. Para poder confirmarla, se le solicitará un anticipo del 35% del total con tarjeta bancaria.
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¿Cuándo y cómo puedo abonar el resto de mi estancia?
Es obligatorio abonarlo antes de la llegada y se puede hacer como muy tarde hasta un día antes.
- ¿Cómo puedo cancelar la reserva? ¿Tiene algún coste?
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¿Es posible cambiar las fechas de la reserva después de haberla realizado?
La solicitud será evaluada por la central de reservas y no se garantiza su aceptación. La no aceptación de la modificación será debidamente explicada en cada caso. Entran dentro de este apartado la prolongación de la duración de la estancia, el cambio de tipo de alojamiento y el cambio de número o tipo y/o número de ocupantes. La modificación de reserva no supondrá un cargo extra para el cliente. Las modificaciones recibidas con una antelación igual o inferior a 10 días, respecto a la fecha de entrada, no serán aceptadas. Debe comunicarse por email a resort@tamarit.com
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¿Es posible contratar un seguro de cancelación?
Se puede contratar siempre que se haga un mes y medio antes de la fecha de su llegada. Puede encontrar las condiciones del seguro AQUÍ
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¿Es posible reservar 2 alojamientos que estén juntos?
Sí. Previamente, debe ponerse en contacto con el dpto. de reservas por email resort@tamarit.com o bien llamando al 977650128 para consultar la disponibilidad del momento. En el momento de realizar la reserva, debe indicar en el apartado “observaciones” que desea disponer de dos alojamientos juntos.
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¿Puedo reservar un número concreto de alojamiento?
Puede indicarnos sus preferencias en el apartado “observaciones” en su formulario de reserva. La asignación del alojamiento solicitado estará sujeta a disponibilidad.
Entorno
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¿A qué distancia se encuentra Tamarit del aeropuerto de Reus y del de BCN?
A 23 km del aeropuerto de Reus y a 74 km del de Barcelona.
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¿Cuáles son las localidades más cercanas? ¿A qué distancia se encuentran de Tamarit?
Altafulla se encuentra a 2 km, Torredembarra a 4 Km y Tarragona a 10 km.
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¿A cuántos km se encuentra Port Aventura?
Port Aventura se encuentra a 18 km.
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¿Qué medio de transporte debo utilizar para llegar a Tamarit, desde el aeropuerto de Barcelona? ¿Y desde el aeropuerto de Reus?
Desde el aeropuerto de Barcelona en tren hasta la población de Altafulla y después un taxi hasta Tamarit. Desde el aeropuerto de Reus en taxi.
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¿Qué puedo visitar en los alrededores?
Tarragona, Reus, Salou, Barcelona y el parque temático Port Aventura, entre otros. Para más información AQUÍ
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¿Es fácil moverse en transporte público desde el resort?
Sí. Hay una parada de autobús con conexión a Tarragona a 800 metros y una parada de tren a 2 Km. Para ir a Barcelona, Tarragona, Parque Port Aventura...
Bungalows
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¿Qué capacidad tienen los bungalows?
De 2 a 8 personas dependiendo de la tipología del bungalow.
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¿Es posible disponer de una cuna? ¿Tiene algún coste?
Sí. Previa reserva. Sujeto a disponibilidad y gratis.
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¿Los alojamientos disponen de aire acondicionado y calefacción?
Sí. Todos excepto el Coco Suite que solo dispone de un calefactor.
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¿Debo realizar la limpieza del bungalow el día de salida?
El bungalow debe dejarse con:
- 1- Mobiliario (camas, mesas, etc.) deben estar en su lugar de origen.
- 2- Menaje de cocina en óptimas condiciones y limpio.
- 3- Nevera y cubo de basura vacíos.
- 4- Encimeras, armarios y cajones libres de cualquier tipo de objeto.
- 5- Sábanas y mantas usadas en el mismo lugar donde estaban.
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¿Puedo contratar la limpieza final del bungalow?
No ofrecemos este servicio.
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¿Hay bungalows accesibles para personas con movilidad reducida?
Sí. Disponemos de dos bungalows completamente adaptados.
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¿Con qué frecuencia se realizará el cambio de toallas y sábanas durante mi estancia?
El cambio de toallas al 5º día desde su llegada y el de sábanas al 9º día.
Parcelas
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¿Qué capacidad tienen las parcelas?
Las parcelas tienen una capacidad máxima de 6 personas por parcela, incluyendo a los/las niños/as.
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¿Puedo reservar una parcela para toda la temporada?
El resort no dispone de una tarifa especial de larga estancia. En este caso se aplica la tarifa por noche vigente.
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¿Las parcelas disponen de agua y electricidad?
Todas las parcelas disponen de electricidad y agua (ambas incluidas en el precio de la parcela).
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¿Hay sombra en las parcelas?
A pesar de que en el resort hay bastantes árboles, en ningún caso se puede garantizar la sombra.
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¿Qué son las conexiones Premium?
Hace referencia a las parcelas que disponen de electricidad 16 A, agua y desagüe en la parcela, conexión TV. Para estas parcelas se necesita un adaptador de 3 clavijas
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¿Qué medida tienen las parcelas?
Hasta 90 m² (Medium) y de 90 a 120 m² (Large)
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¿Puedo disponer de una nevera durante mi estancia?
Sí. Bajo reserva previa con al menos un día antes de la llegada y contactando con el dpto. de reservas por email resort@tamarit.com o bien llamando al 977650128
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¿Que incluye el precio de la parcela?
2 adultos, agua, electricidad, 1 coche o moto y 1 caravana, autocaravana o tienda.
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¿Qué incluye el precio de la parcela con baño privado? (NO incluye ni papel, ni limpieza,…)
2 adultos/as, agua, electricidad, 1 coche o moto y 1 caravana, autocaravana o tienda y un baño privado. La limpieza del baño privado durante la estancia del cliente no está incluida.
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¿Existe la posibilidad de disponer de un baño accesible para personas con movilidad reducida?
Sí, la llave está disponible en recepción.
Restauración
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¿De cuántos restaurantes dispone el resort?
En Tamarit encontrará el Restaurante Brisa, ubicado en primera línea de mar, el restaurante de sushi y el Restaurante la Dolce Vita junto a la piscina. También hay otros puntos de restauración como: La Terraza de Pepa y La Mar de Copas. Puede encontrar toda la información de estos puntos clicando AQUÍ
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¿Hay servicio de comidas para llevar?
En el Take Away encontrará una amplia variedad de comida para llevar.
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¿Para los alérgenos, disponéis de un menú especial?
Sí. La carta del restaurante Brisa dispone de platos para alérgenos: sin gluten o sin lactosa, entre otros.
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¿Puedo ir al restaurante sin ser cliente de Tamarit Beach Resort?
En el restaurante Brisa, Brisa snack, Terraza de Pepa, mar de copas, take away, restaurante de sushi y en el wine and tapas se permite durante toda la temporada.
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¿Dónde puedo consultar la carta de los restaurantes?
AQUÍ encontrará la carta de los diferentes puntos de restauración de Tamarit Beach Resort.
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¿Puedo incluir el desayuno en mi reserva?
Se puede incluir en las reservas dentro de las siguientes fechas:
- - Semana Santa.
- - Fines de semana en temporada baja.
- - Todos los días en temporada alta.
General
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¿Puedo recibir visitas durante mi estancia?
No están permitidas. Sí, son posibles las pernoctaciones de acompañantes cuando el cómputo de las personas que visitan y de los clientes ya alojados, no superen el máximo de capacidad permitida para el alojamiento contratado.
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¿Se puede venir a pasar un día a Tamarit y utilizar las instalaciones sin ser cliente?
No se puede disfrutar de las instalaciones sin estar alojado.
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¿Cuál es el horario de acceso a las instalaciones?
Las barreras de acceso con vehículo se cierran a partir de las 24.00 h hasta las 7.00 h. El acceso a pie es posible las 24 h.
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¿Se admiten animales de compañía?
Se admiten en todas las parcelas y en la zona de bungalows con mascota permitida. Deberán llevarse siempre atados y en ningún caso permanecer solos. Se excluyen los animales considerados de raza peligrosa.
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¿Dónde puedo aparcar el vehículo?
En la plaza de parking correspondiente a su bungalow y en la misma parcela en caso de reserva de acampada. Un vehículo está incluido en el precio del bungalow o parcela. En el caso de un segundo vehículo, se deberá abonar el precio de una plaza de parking extra.
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¿Puedo hacer barbacoa?
Sí. En la zona de pinos la barbacoa debe ser de gas homologada. Fuera de esta se permite la barbacoa de carbón.
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¿Puedo disponer de conexión WIFI durante mi estancia?
Hay wifi gratuito para los clientes en todo el resort.